2016/10/06(Thu)
本店
こんにちは、店長の加藤です。
先週のとある日
お店の営業時間が過ぎたので、閉店して数分後・・・・・片付けをしている時
一人のお客様が飛び込んできました
ご旅行の途中で、京都から
「どうしても石松餃子が食べたい」と笑顔で言われ・・・・
さらに笑顔で「テイクアウトでお願い」・・・
わたくし、正直・・・・
当店では、生餃子使用のため当日残った餃子は、すべて閉店後に廃棄処分していますが
冷蔵庫を覗くと、まだ餃子がありましたので「少しお時間いただきますが、ご用意いたします」とご返事
お客様が非常に喜んでくれて、満面の笑顔
餃子が焼き上がり商品をお渡しすると、さらに満面の笑顔
足早に旅路を続けて行かれました・・・・・・・・・お気をつけていってらっしゃいませ
お客様が帰られた後、スタッフの一人が
「店長いい事したね、また店長のファンが増えたね」と・・・ (いい事ではありません!あたりまえのことです)
あの時のお客様の笑顔は忘れることができません
この仕事に就き、本当に良かったと実感し、なんだか満足感までもありました。
またこのお客様に、笑顔のすばらしさを改めて教えて頂きました。
しかし、この話には続きがあるんですね~
本日、このお客様がご旅行を終え帰路途中に、再来店してくださりました
また、あの笑顔で「また、来ましたよ」と・・・・さらに、またあの笑顔で「テイクアウトでお願い」
ご旅行も、楽しまれ大満足との事でした。
この先も安全運転で、「お気をつけて、いってらっしゃいませ」
石松餃子は上り線にあるのですが、帰路ということは下り線ですよね!
わざわざスマートインター降りて、お立ち寄り頂いた・・・
本当にありがとうございます
今まで、こんな経験ないですよ、新東名店だからですかね~
わたしが、あの方のファンになっちゃいました また、来てくれるかな~
些細な出来事かもしれませんが、うれしくて書いちゃいました
わたしたちは毎日何人ものお客様とお会いしていますが、お客様からすれば、何件もあるお店の中から石松餃子を選んでいただき、ご注文を頂く
本当に有難く、嬉しく思います。
お客様皆様が満足して頂けるように、スタッフ一同とびっきりの笑顔で皆様をお迎えしますので、どうぞ石松餃子新東名店をご利用ください。
また、ネオパーサ浜松も楽しいイベントを企画していますので、是非お立ち寄りください